このサービス利用規約(以下「本規約」といいます)は、本サービスの提供条件及び当社と会員の皆さまとの間の権利義務関係を定めたものです。本サービスをご利用頂くには、本規約に同意されることが条件となります。

第1条(目的)

『MU[ミュー 奇蹟の大地]』サービス利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社Webzen Japan (以下「当社」といいます)が提供するオンラインゲームサービス『MU[ミュー 奇蹟の大地]』(以下「本サービス」といいます)の利用に関する利用条件を規定するものです。

第2条(規約の適用)

  1. 本規約は、本サービスを利用するお客様(以下「会員」といいます)全てに適用されるものとします。
  2. 会員は、本サービスを利用するにあたって、本規約、及び株式会社G・O・P(以下「G・O・P」といいます。)が別途定める「Pmang利用規約」(以下「Pmang利用規約」といいます。)が適用され、これらを遵守するものとします。なお、本規約の内容と「Pmang利用規約」の内容が異なる場合には、本規約の内容が優先して適用されます。

第3条(本規約の変更)

  1. 当社は、会員の了承を得ることなく、本規約を変更することができるものとします。この場合、会員は、本規約の変更後に本サービスを利用することにより、変更後の本規約に同意したものとみなします。
  2. 本規約の変更は、変更後の本規約が本サービスのサイトまたは本サ―ビス内に表示され、会員が閲覧可能となった時点より効力が生じるものとします。

第4条(利用申込み)

本サービスのお申込みは、本規約及び「Pmang利用規約」に同意し、「Pmang利用規約」及びG・O・P所定の方法にてPmang会員登録を行い、「ログインID」及びPmang会員資格を取得した方に限ります。

第5条(退会及び登録抹消)

  1. 会員は、「Pmang利用規約」及びG・O・P所定の方法で本サービスから退会することができます。
  2. 会員は、「Pmang利用規約」に従って、本サービスを利用して投稿その他送信するコンテンツ(文章、画像、動画その他のデータを含みますがこれらに限りません。以下「投稿データ」といいます。)の削除、会員登録抹消、サービス利用一時停止又は本サービス利用契約を解除されることがあります。
  3. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

第6条(費用負担)

  1. 会員は、本サービスへ参加するために、必要なハードウェア、インターネット接続回線その他一切を、自己の責任と費用をもって準備するものとします。
  2. 会員は前項の他、通信費用、インターネット接続費用、電気代、その他本サービスへ参加するために必要な費用がかかることを了承し、これを負担するものとします。

第7条(会員の義務)

  1. 会員は、本サービスを自己の判断と責任において利用するものとします。
  2. 会員は、本サービスの利用に関連して当社又は他の会員等の第三者に損害を与えた場合、当該損害を賠償する義務を負うものとします。
  3. 会員は、本サービスへの参加期間中に発見したソフトウェアの不具合又は使用環境に起因する不具合等について、当社の定める方法により、当社に報告し、ソフトウェアの改善に協力するものとします。
  4. 会員は、本規約の定めに違反、またその恐れがある行為を行ったと当社が判断した場合、会員はすみやかに当社に協力するなど当社の指示に従うものとします。

第8条(JEWEL)

  1. 「JEWEL」とは、G・O・Pがインターネット上で提供し、管理する電子的データによる通貨です。会員は、購入したJEWELを『MU[ミュー 奇蹟の大地]』内のアイテムと交換することができます。
  2. 会員は、G・O・Pが定める決済手段及び単位により、JEWELの購入を申し込むことができます。なお、G・O・Pは、JEWEL購入の申し込みの際に入力されたパスワードと登録されているパスワードの一致を確認することにより、購入申込者が会員であることを確認し、会員がG・O・P所定の方法で入力した購入申込額その他の事項を内容とするJEWEL購入の申し込みがなされたものと取り扱います。
  3. 会員が未成年の場合、保護者もしくは親権者の同意を得た上で、JEWELの購入申し込みを行うものとし、同意が無い場合には、JEWELの購入申し込みはできないものとします。また、保護者もしくは親権者は、本規約及び「Pmang利用規約」の規定のすべてを了承しているものとします。
  4. G・O・Pは、本条2項の申し込みに応じて発行されるJEWELをログインIDごとにチャージ(蓄積)するものとします。なお、月初において会員が未成年の場合、毎月購入できるJEWELの額は、以下の通りに規定します。
  5. 月初において会員が13歳未満の場合         3,000 JEWEL
  6. 月初において会員が13歳以上18歳未満の場合  20,000 JEWEL
  7. 当社又はG・O・Pは理由の如何に関わらず、会員が購入したJEWELの払い戻しを行うことはありません。ただし、当社のみに帰結する重大な過失が認められる場合は、この限りではありません。
  8. JEWELは、ログインIDごとに最後に購入を行った日より1年間有効であり、当該有効期間を経過したJEWELは自動的に消失するものとします。ただし、何らかの事由により本サービスの中止を行う場合は、当該有効期間を保証しません。
  9. 会員と該当クレジットカード会社及び決済会社の間で課金を巡って紛争が生じた場合、該当当事者間で解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

第9条(サービスポイント)

  1. 当社は、本サービスに付随して、会員に対してサービスポイントを提供することがあります。会員は、獲得したポイントを、本規約又は当社が別途定める条件のもと、当社の有料サービスの利用権又はゲーム内アイテムと交換することができます。
  2. サービスポイントは、本サービスのコンテンツ毎に別種のポイントとして提供されます。各種サービスポイントは、提供されたコンテンツ内でのみ利用できるものとし、その名称、付与条件、利用方法等については、本サービスのサイト上において別途定めるものとします。
  3. 会員は、自らのログインIDに付与され保有するサービスポイントを、他のログインIDに移転又は譲渡すること、第三者に譲渡すること、現金又はJEWELに変換すること及び払い戻しを受けることはできません。
  4. 本規約、「Pmang利用規約」又は当社が定める諸規定に違反した取引が判明した場合、当社はサービスポイントの返還及び不正に交換された有料サービスの利用権又はゲーム内アイテムの現金相当額の支払いを会員に求めることができるものとします。この場合、会員は速やかに請求に応じるものとします。
  5. サービスポイントは、付与と同時に利用可能となり、最後にポイントを付与された日から1年間有効とします。会員が有効期間内にサービスポイントの利用を行わなかった場合は、付与されているポイントは直ちに失効します。ただし、何らかの事由により本サービスが中止される場合は、当該有効期間を保証しません。

第10条(本サービスデータの削除)

  1. 投稿データ及び会員が本サービス中に蓄積又は記録したゲームデータをはじめとする当社が保持する一切のデータ(以下、総称して単に「データ」といいます)の取扱いについては、「Pmang利用規約」及び本規約のほか、当社が定める諸規定に従うものとします。
  2. 当社は、「Pmang利用規約」に従って、会員に事前に通知することなくデータを任意に削除、変更又は移動することができるものとします。
  3. 当社は、前項に定める削除、変更及び移動の判断、決定、実施又は実施しないこと及びその結果について何らの責任を負うものではありません。

第11条(禁止事項)

  1. 会員は、本サービスを利用するにあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
    • アカウントおよびパスワードなどを第三者に譲渡または使用させる行為
    • 本サービス内で営業行為を行う等、商業目的で本サービスへ登録する行為
    • 本サービスを利用して不正な利益の取得を目的とする行為および類する行為
    • 不正な方法(特殊なプログラムを介しての)でのアクセスを試みる行為
    • ゲームデータの改変、修正、翻案、逆コンパイル、逆アセンブル、およびリバースエンジニアリング行為
    • 本サービスの不具合を意図的に利用する行為、及びG・O・P以外の第三者へその内容を広める行為
    • 当社への問い合わせ内容、またその回答内容などについて、当社の事前の承諾を得ることなく公開、掲載する行為
    • 当社、当社従業員または当社に関係する第三者へなりすます行為
    • 本サービス内において当社従業員や本サービス提供に従事する者の要請に応じない行為
    • 本サービスの運営または公式サイトの運営の妨害または支障をきたす行為
    • 他者を差別、誹謗中傷したり、他者の名誉、プライバシーまたは信用を侵害する行為
    • 猥褻または暴力的なメッセージ・画像・映像・音声等を送信、掲示、発信する行為
    • 公序良俗に反する行為、又は犯罪的行為に結びつく行為
    • 他の会員、第三者もしくは当社の著作権、その他の権利を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
    • 政治活動、宗教活動または準ずる行為
    • 法令に違反する、または違反するおそれのある行為
    • その他、当社が不適切と判断する行為
  2. 当社は、会員が前項各号の禁止行為に該当すると判断した場合は、事前の通知または承諾を得ることなく本サービス利用の制限または停止ができるものとします。

第12条(本サービスの変更、停止又は終了)

  1. 当社は、会員に対して事前の通知、告知をすることなく、本サービスの全部および一部を変更又は停止することができるものとします。
  2. 当社は、会員に対して事前の通知または告知を行い、本サービスを終了することができるものとします。
  3. 本条各項の場合において、会員に損害または不利益が発生したとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第13条(権利の帰属)

  1. 本サービスに関する著作権その他一切の権利は、当社または権利を有する第三者に帰属するものとします。
  2. 当社は、本サービスにおいて会員が公開した本サービスに関連するアイデア、提案等を会員の承諾を得ることなく、本サービスの改善の為に自由にかつ無償で利用できるものとします。

第14条(会員情報等)

  1. 当社は、会員が本サービスを利用するための登録申請時にG・O・Pに対して提供した登録会員情報その他の会員が本サービスを利用する際にG・O・Pに対して提供する一切の情報(以下、「会員情報」といいます。)について、本サービスの運営業務に必要な範囲でG・O・Pから取得できるものとします。
  2. 当社は、前項によって取得した会員情報について、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従い取り扱うものとします。

第15条(利用契約上の地位の譲渡等)

  1. 会員は、当社の書面による事前の承諾なく、サービス利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に譲渡、移転、担保設定その他の処分をすることはできません。
  2. 当社は、本サービスにかかる事業を第三者に譲渡した場合(会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含む。)には、当該事業譲渡に伴いサービス利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務及び会員の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、会員はかかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。

第16条(免責)

  1. 当社は、会員同士もしくは会員と第三者間に生じた損害または紛争について、いかなる責任も負わないものとします。
  2. 当社は、本サービスを会員に提供するにあたり、会員が被ったいかなる損害について、法令に定める場合を除き、いかなる責任も負わないものとします。

第17条(準拠法及び専属的合意管轄裁判所)

  1. 本規約は、日本法に準拠し、日本法によって解釈されるものとします。
  2. 本規約に関する紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2017年5月1日 施行
2022年4月13日 更新

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