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FAQ/お問い合わせ

FAQ/回答

日時 2008-04-02 参照回数 2947
タイトル JEWEL/サービスポイントに有効期限はありますか?
質問内容 JEWEL/サービスポイントに有効期限はありますか? また、期限を延長したい場合にはどうしたらいいでしょうか？
解決策 『JEWEL』/『サービスポイント』の有効期限につきましては、
利用規約にてご案内申し上げております通り、

★『JEWEL』の有効期限は利用規約[第8条8項]に基づき、
　【最終購入日より1年間】
★『サービスポイント』の有効期限は利用規約[第9条5項]に基づき、
　【最終取得日より1年間】
となっております。

利用規約は、こちらからご確認ください。
以下に、有効期限の確認方法、償却に関する対応方法を
ご案内致しますのでご確認くださいませ。

◆『JEWEL』・『サービスポイント』有効期限の確認方法
ミュー公式サイトにログインして頂き、トップページの左側より「JEWEL購入履歴」ページにて、
『JEWEL』の最終お取引日付、『サービスポイント』の最終付与日をご確認ください。

◆ご対応方法
○『JEWEL』の対応方法
　新たに『JEWEL』をご購入いただく事で、有効期限が延長されます。
　（最終購入日より「一年間」有効）

　JEWEL購入の詳細はこちらから

○『サービスポイント』の対応方法
　『サービスポイント』はイベント、キャンペーンなどにて
　配布されるポイントでございます。

　新たに『サービスポイント』を取得することで、有効期限が延長されます。
　サービスポイントが配布されるイベント・キャンペーンに
　期間内にご参加いただく事で対応していただけます。

　※便利アイテムと交換する際、JEWELよりサービスポイントの方が
　　優先的に使用されます。

　※サービスポイントを配布するイベント・キャンペーン等の実施は、
　　誠に勝手ながら運営上の都合により決定させて頂いております。
　　予め、ご了承下さいませ。

　有効期限が過ぎた未使用サービスポイントにつきましては、
　【無効】となり消失致しますので、
　有効期限までにご利用いただく事をお勧め致します。


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