お知らせ
日付
2014/07/07
カテゴリ
重要
閲覧数
4162
タイトル
7/5(土)と7/6(日)に発生しましたトラブルのお詫びにつきまして
内容
ミュー運営チームです。

平素より『ミュー 奇蹟の大地』をご愛顧頂きまして
誠にありがとうございます。


2014年7月5日(土)、及び6日(日)に発生致しました、
ゲーム内アイテムモールのトラブルにつきまして、
多くのお客様にご迷惑をおかけ致しました事を、
改めてお詫び申し上げます。

また、トラブルが発生していた期間、
・便利アイテムが交換できない(しづらい)
・アイテムモール保管箱内の便利アイテムが使用できない
・I ❤ MU イベントに参加できない

などゲームプレイに様々な障害が発生してしまった事、
また「EXcellent75」という特別な経験値アップ期間に
2日間続けてトラブルが発生してしまいました事を鑑みまして
下記対応を実施させて頂きます。


******************************************************************
【お詫び対応の詳細】

◆経験値アップ期間をイグニス、ノアワールド共に1週間延長
 ※ノアワールドの開始日時に変更はございません。

 ・イグニスワールド開催期間
  ⇒6/18(水)定期メンテナンス後 〜 7/16(水)定期メンテナンスまで

 ・ノアワールド開催期間
  ⇒7/9(水)定期メンテナンス後 〜 8/6(水)定期メンテナンスまで
 

◆下記イベント・キャンペーン実施期間を1週間延長

 ・EX75 経験値最大7,500%を実現!破格アイテムパックキャンペーン
 ・EX75 DS・BCでWebMoney・便利アイテムがドロップ!イベントのお知らせ
 ・EX75 Twitter拡散大作戦!つぶやきでアイテムGETのチャンス!
 ・EX75 集え!GuildMUssionイベント
 ・EX75 BOOT CAMP LvUP!イベント
 ・EX75 5000名様にクマーマン(30日)プレゼント!
 ・ポンガと行く!10年間のミューの軌跡
 ・EX75 ワールド移転サービス
 ・EX75 「MUに願う七夕」イベント
 ・EX75 おかえりなさいキャンペーン開催のお知らせ
 ・EX75 祝orチケット☆Excellent75限定パンドラボックスOPEN期間
 ・EX75 Excellent75開催記念!キャラクター交換特典登場
 ・EX75 LIVE動画配信MUWS(ミューストクベツヘン)のお知らせ


◆7/12(土)20:00〜23:00まで『オンリータイムBOX』を設置致します。

 アイテムモール接続障害発生により
 予定しておりました内容の進行が困難となりましたため
 7/12(土)20:00〜23:00に改めて『オンリータイムBOX』を設置させて頂きます。

 詳細につきましては確定しだい、ご案内させて頂きます。


◆お一人様1点ずつまでのEX EXPパックの制限をリセットします。

 「7日版」「3日版」「1日版」のEX EXPパックにつきまして
 すでにJEWELと交換されました方も改めて1点ずつご交換可能となるよう
 対応を行わせて頂きます。

 ・リセット日時 : 7/9(水)定期メンテナンス時

 ※7/9(水)定期メンテナンスまでにご交換されていない場合
  交換個数が増えるものではございません。1点ずつのご交換となります。
  

◆対象条件の方へ「ゴールドサーバ入場券(1日)」を進呈させて頂きます。

 ・対象となる方
 2014年以降便利アイテムをご交換されたことがあり、
 7/2(水)定期メンテナンス後〜7/9(水)定期メンテナンスまでにログインされた方
 ⇒1IDにつき1個、アイテムモール保管箱へ
 「ゴールドサーバ入場券(1日)」を送付させて頂きます。
   ※7/9(水)に送付を完了させて頂きました。



******************************************************************



お客様には大変ご迷惑をおかけ致しました事を
深くお詫び申し上げます。


ミュー運営チーム

 
footer