こんにちは、ミュー運営チームです。
『GEM』/『サービスポイント』の有効期限についてご案内申し上げます。
★『GEM』の有効期限は【最終購入日より1年間】となっております。
★『サービスポイント』の有効期限は【最終取得日より1年間】となっております。
■有効期間が過ぎた未使用『GEM』
及び『サービスポイント』につきましては【無効】となり、
弊社にて消失/失効処理を行う為、使用できなくなります。
【施行日】
2008年10月上旬頃
【対象となる『GEM』】
最終購入日が2007年9月1日(土)から2007年9月30日(日)までの『GEM』
【対象となる『サービスポイント』】
最終取得日が2007年9月1日(土)から2007年9月30日(日)までの
『サービスポイント』
■『GEM』の有効期限につきましては、
利用規約[第7条6項]に基づき、消失処理を行う為、
使用できなくなります。
■『サービスポイント』の有効期限につきましては、
利用規約[第8条5項]に基づき、失効処理を行う為、
使用できなくなります。
サービス利用規約は、こちらからご確認ください。
ご理解とご了承のほど、お願い申し上げます。
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◆『GEM』有効期限の確認方法
ミュー公式サイトにログインして頂き、
「GEM残高確認」ページにて、最終お取引日付をご確認ください。
◆『サービスポイント』有効期限の確認方法
ミュー公式サイトにログインして頂き、
「GEM残高確認」ページにて最終付与日をご確認ください。
【GEM残高確認ページ】
◆対応方法
○『GEM』
新たに『GEM』をご購入いただく事で、有効期限が延長されます。
(最終購入日より「一年間」有効)
『GEM』のご購入につきましては、下記URLより、
対象のアカウントIDにてログインして頂き、ご購入下さい。
【GEM購入ページ】
○『サービスポイント』
新たに『サービスポイント』を取得することで、有効期限が延長されます。
『サービスポイント』はイベント、キャンペーンなどにて
配布されるポイントでございます、あらかじめご了承ください。
また、便利アイテムと交換する際、優先的に使用されます。
(最終取得日より「一年間」有効)
有効期限が過ぎた未使用サービスポイントにつきましては、
【無効】となり消失致しますので、
2008年9月30日(火)までにご利用になることをお勧め致します。
なお、公式サイトFAQにおいて償却に関する
説明を記載してございますので、こちらもご確認くださいませ。
■公式サイトFAQ・『GEM』/『サービスポイント』に有効期限はありますか?
こちらをご覧ください
なお、ご不明な点がございます場合には、
「連絡帳」よりお問い合わせください。
【ミュー連絡帳新規お問い合わせページ】
ミュー運営チーム