お知らせ
日付
2017/03/30
カテゴリ
重要
閲覧数
1439
タイトル
【4/5更新】【修正】タイガー(進化)の不具合に関しまして
内容
ミュー運営チームです。


【2017/4/5追記】

①2017年3月29日(水)メンテナンス後~4月5日(水)メンテナンスまでに
 アイテムモール保管箱から該当のタイガー(進化)を取り出していないお客様
②2017年3月30日(木)アイテムモール保管箱から該当のタイガー(進化)を
 取り出されたお客様

本日メンテナンス時に上記のお客様に関しまして、下記の対応を行わせて頂きました。

 ◆①・②対象の方へ
 ⇒正常なタイガー(進化)をアイテムモール保管箱に送付させて頂きました。

 ◆②対象の方へ
 ⇒ミューンインベントリーより該当のタイガー(進化)の回収を行わせて頂きました。


なお、①・②対象の方のアイテムモール保管箱内に配布されております
タイガー(進化)に関しましては、本来配布する意図と違う仕様であったため、
追加能力発動を1秒に設定させて頂いております。
こちらはゲーム内へ入れ込みを行って頂きましても問題はございませんが、
追加能力発動は1秒となっております。
正常なタイガー(進化)はアイテムモール保管箱内のアイテム名の表記が
タイガー(進化)4/5配布となっており、
こちらは正常に追加能力期間が30日のものとなっております。


この度はご迷惑をお掛け致しましたこと、
重ねて深くお詫び申し上げます。

これからもミューをよろしくお願いします。


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【2017/3/31 10:20追記】

修正前にアイテムモール保管箱から該当のタイガー(進化)を
取り出されたお客様に関しまして、
次回メンテナンス時に該当のタイガー(進化)の回収及び、
正常なタイガー(進化)の送付の対応を行わせて頂く予定となっております。

対応完了までお時間を頂戴し、大変申し訳ございません。
今しばらくお待ちくださいます様、お願い申し上げます。


この度はご迷惑をお掛け致しましたこと、
重ねて深くお詫び申し上げます。


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【12:05追記】

下記にてご案内させて頂きましたタイガー(進化)の修正を行わせて頂きました。
現在は正常な能力値24のタイガー(進化)となっております為、
アイテムモール保管箱より取り出しを行って頂いても問題ございません。

【誤】タイガー(進化)能力値14
【正】タイガー(進化)能力値24

なお、修正前に既にアイテムモール保管箱から該当のタイガー(進化)を
取り出されたお客様におかれましては、
別途、運営チームにて調査を行わせて頂きました上で
不具合のありましたタイガー(進化)の回収及び、正常なタイガー(進化)の
送付の対応とさせて頂きます。

皆様には度々ご迷惑をおかけ致しましたこと
運営チーム一同深くお詫び申し上げます。

これからもミューをよろしくお願いします。


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2017年3月29日(水)メンテナンス時に配布させて頂いたミューン、
タイガー(進化)につきまして、能力値が異なったアイテムが
配布されたことを確認致しました。
大変申し訳ございません。

該当のお客様におかれましては大変申し訳ございませんが
対応が完了するまで、該当のタイガー(進化)を
アイテムモール保管箱から取り出さないよう
ご協力をお願い申し上げます。

なお、既にアイテムモール保管箱から取り出されたお客様におかれましては
交換対応を行わせて頂きます。

本件につきましては引き続き、現在、調査・確認を行わせて頂いております。
対応方法など詳細に関しましても進捗がございましたらこちらの告知にて
ご案内させて頂きます。

お客様には大変ご迷惑をおかけ致しておりますことを
深くお詫び申し上げます。



ミュー運営チーム

 
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