イベント/キャンペーン
日付
2007/08/09
カテゴリ
イベント
閲覧数
11134
タイトル
8/9(木)ブラッドキャッスル中の強制終了に関する調査協力のお願い
内容
ミュー運営チームです。

現在、下記の現象についてのご報告を多数のお客様より いただいております。
◇ブラッドキャッスルにて登場する「門」・「石像」を、  破壊した際に、クライアントプログラムが強制終了する現象。
2007年8月9日(木)定期メンテナンスにて 上記現象の調査のためのパッチプログラムを適用させていただきました。
ブラッドキャッスル参加時にクライアントプログラムが強制終了する現象が 発生いたしましたお客様は、下記に記載いたしますご報告用窓口より、 ご報告手順に従い、調査にご協力くださいますよう宜しくお願いいたします。
【ご報告手順】 [1]ブラッドキャッスル参加中に強制終了が発生した場合、   ゲームを起動せずに「ミュー 奇蹟の大地」がインストールされているフォルダを開く。   ※ゲームを起動された場合、記録を取ることができません。   ※「ミュー 奇蹟の大地」がインストールされているフォルダは    ご自身で変更されていない場合 C:\Program Files\GameOn\Mu となっております。
[2]フォルダ内の「MuError.dmp」と 「MuError.log」を下記のご報告窓口宛に   添付ファイルにてご報告ください。   ※状況により「MuError.dmp」は作成されない場合があります。
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ご報告窓口:report@muonline.jp
メールタイトル) [MU]ブラッドキャッスル強制終了報告
記入内容) ・アカウントID: ・キャラクター名: ・ワールド名: ・発生サーバー: ・キャッスルレベル: ・発生した時間帯: ・その他詳細状況:
※ご注意  ・上記ご報告窓口にご質問をいただきましても、   返答することができませんのであらかじめご了承ください。
 ・8月9日(木)メンテナンス以降に   ブラッドキャッスルが強制終了したお客様のみ対象となります。   (8/9 15:54追記)

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お手数をおかけいたしまして申し訳ございませんが、 調査にご協力くださいますよう宜しくお願いいたします。
ミュー運営チーム

 
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