ミュー運営チームです。
現在弊社で確認されている既知の不具合及び調整中の項目に関して
ご報告申し上げます。
以下の不具合や現象に関しましては、
弊社で既に確認されており、問題発生のご報告をいただく必要はございません。
新規に不具合を確認した場合には『MU連絡帳:不具合についてのお問い合わせ』より
ご報告いただけますよう、お願い申し上げます。
【現在弊社で確認されている既知の不具合及び調整中の項目に関して】
ブラッドキャッスルについての不具合
◇ブラッドキャッスルにて登場する「門」・「石像」を、
破壊した際に、クライアントプログラムが強制終了する現象。
ブラッドキャッスルにてクライアントプログラムが強制終了する現象につきまして、 ミュー運営チームにてテストを行いましたところ、
11月21日(水)アップデート以降のバージョンにおきましては
確認することができませんでした。
しかしながら、お客様のご利用環境等により
クライアントプログラム強制終了が発生する可能性もございますので
該当の問題が発生いたしました場合は、
下記のインフォメーションより、ご報告くださいますよう
よろしくお願いいたします。
ブラッドキャッスル中の強制終了に関する調査協力のお願い
チェンジアップクエストについての不具合
◇NPC「マロン」にて受注できる3次クエスト終了時、
正常にキャラクターが表示されない不具合
NPC「マロン」にて受注できる3次クエスト終了時、
一時的にキャラクター表示がおかしくなることがございます。
【対処方法】
NPC「マロン」にて受注できる3次クエスト終了後は、
一度、ログアウトしていただき、再度ログインを
行ってくださいますようよろしくお願いいたいます。
ミューワールドウォーについての不具合
◇ミューワールドウォー開催時に、
攻撃側/守備側の表示が点滅する不具合
ミューワールドウォー開催時に、ミューワールドウォー参加ギルドの
攻撃側/守備側の表示が点滅することがございます。
ラッキーチャームについての不具合
◇SDポーション合成にラッキーチャームが使用できる不具合
SDポーション合成の際に便利アイテム「ラッキーチャーム」が
使用できてしまいます。
SDポーション合成の際には便利アイテム「ラッキーチャーム」を
使用されませんようご注意ください。
クンドンの印について(11/22 19:30追記)
◇クンドンの印を5つ集めた際の効果音について
Season2.5アップデート以降、クンドンの印を5つ集めた際の
効果音が、アップデート以前の効果音と異なっていることを
確認しております。
アイテムモールについての不具合
◇アイテムモールを閉じた後ウインドウが開かなくなる現象
アイテムモールの「スペシャル」の項目をクリックした後に
アイテムモールを閉じて、アイテムモールボタンをクリックする(または、Xキーを押す)と
すべてのウインドウが開かない状態になることが確認されております。
※すべてのウインドウが開かない状態になった場合は、
一度キャラクター選択画面へ戻っていただくことで
正常にウインドウが開く状態へ戻すことができます。
「再生の実」についての不具合
◇「再生の実」を使用した際のメッセージについて
使用する「再生の実」のリセットポイントが、
リセット可能なステータスの値よりも多い場合、
「リセットポイントがステータスより多いです。リセットしますか?」
という警告メッセージが表示される仕様となっておりますが、
以下のような状況の場合
警告メッセージが表示されずに、ステータスポイントがリセットされます。
【発生条件】
「再生の実」のリセットポイント と 実際にリセットされるポイント の差が
初期ステータス値よりも低い場合。
例)力のステータス:527 のナイトのキャラクター(力の初期ステータス:28)が、
「再生の実(力)500」を使用する場合、
リセットされる数値は 499 ポイントであるため、
本来ならば、確認のためのメッセージが表示されますが、
メッセージが表示されずに再生の実が使用されます。
表示についての不具合
◇キャラクター削除後に削除したキャラクターと同じ名前のキャラクターを
作成するとフレンドリストを引き継いでしまう不具合
【対処方法】
ご使用のキャラクターを削除する前に、
必ず以下の2点を行ってくださいますようお願いいたします。
・フレンドリストに登録されているキャラクター名を全て削除すること
・メールボックスの受信メールを全て削除すること
◇クライウルフ攻防戦に敗北した場合でも、悪魔の招待状と透明マント合成時に
合成確率 +5% と表示されてしまう不具合
※表示のみの不具合であり、実際には +5% はされておりません。
◇キャラクターウインドウを表示させた際などに起こる
ウインドウの点滅について
⇒現在一部のグラフィックドライバや、チップセット等をご使用の方にのみ
発生している現象です。
最新のグラフィックドライバを適用していただくか、
最新のグラフィックドライバを適用したために起こっている場合には
ひとつ前のドライバへと、ドライバの変更をお試しください。
※お客様のパソコンは、ご本人様に保守管理をお願いいたしております。
ドライバーインストールの方法については、
パソコンメーカー様またはグラフィックカード製品のメーカー様に
お問い合わせ下さい。
移動についての不具合
◇クライウルフ攻防戦中にロレンシアへと移動してしまう現象
◇デビアスの座標【 120 - 115 】付近よりロレンシアに移動してしまう現象
◇ノリアの座標【 222 - 29 】よりアイダへ移動した際に間にアイダの
建造物内に移動してしまう現象
※建造物内にキャラクターが出現した場合、通常の移動が不能となりますので
移動コマンドや帰還文書等をご利用ください。
不具合の発生により、皆様には大変ご迷惑をおかけ致しておりますこと
深くお詫び申し上げます。
ミュー運営チーム