ミュー運営チームです。
【2017/1/26(木)更新】
2017年1月25日(水)SEASON11 PART2 UPDATEプログラム適用以降、
弊社で確認されている既知の不具合、及び仕様について
ご報告申し上げます。
以下の不具合や現象に関しましては、
弊社で既に確認されており、問題発生のご報告をいただく必要はございません。
新規に不具合を確認した場合には『MU連絡帳:ゲーム不具合』より
ご報告いただけますよう、お願い申し上げます。
※各項目のリンクからは不具合対応状況ページをご確認頂けます。
各項目の対応状況につきましては、不具合対応状況ページをご覧下さい。
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【修正された事項】(2017/3/15更新)
◆アイテムに関する項目
○一部レア・ユニークグリモアの特殊属性オプションが
正しく発動していない現象
【2017/3/15(水)修正】
不具合対応状況ページ
◆アイテムに関する項目
○ミューンエナジー変換機がキャラクターインベントリに入る現象
【2017/2/1(水)修正】
不具合対応状況ページ
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不具合の発生により、皆様には大変ご迷惑をおかけ致しておりますこと
深くお詫び申し上げます。
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【20:55更新】
下記にてご案内させて頂きました現象の修正の為、
実施しておりました臨時メンテナンスに関しまして、
20:55に終了致しました。
【修正内容】
ゲーム内に入れ込んだレアアイテムチケット1と2が消失する現象
【臨時メンテナンス時間】
2017/1/25(水)19:50~20:55
【臨時メンテナンスに対するお詫びにつきまして】
当臨時メンテナンスに対するお詫びと致しまして、
ゲーム内アイテムモールにて、お1人様1回まで
ゴールドサーバー入場券(1日)が獲得可能なお詫びBOXを
設置させて頂きました。
※ゲーム内アイテムモール左側:「無料プレゼント」タブ内、
お詫びBOXよりお受け取りください。
◆設置期間
2017/1/25(水)20:55~2017/2/1(水)メンテナンス開始時まで
なお、本現象により消失したアイテムに関しましては、
別途、運営チームにて調査を行わせて頂きました上で
復旧もしくは補填対応を行わせていただく予定となります。
詳細に関しましては、改めてご案内させていただきます。
皆様には度々ご迷惑をおかけ致しましたこと
運営チーム一同深くお詫び申し上げます。
これからもミューをよろしくお願いします。
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【19:40更新】
下記にてご案内させて頂きました該当現象の修正の為、
現在ゲームをお楽しみ頂いておりますお客様には
大変申し訳ございませんが、
1/25(水)19:50より全ワールド全サーバー/WEBサーバーの
臨時メンテナンスを実施致します。
【臨時メンテナンス】
・全ワールド全サーバー/WEBサーバー
1/25(水)19:50~22:00(2時間10分)
メンテナンス中はゲームプレイ・WEBの閲覧が出来なくなります。
あらかじめご了承ください。
皆様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、
メンテナンス開始前までにログアウトしてくださいますよう、
ご協力の程、よろしくお願い致します。
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本日1/25(水)メンテナンス以降より、
ゲーム内に入れ込んだレアアイテムチケット1及び
レアアイテムチケット2がゲーム内にログインすると
消失する現象を確認致しております。
本件に関しまして、現在原因究明の調査を行わせて
頂いております。
進捗があり次第、当ページにてご案内させて頂きます。
上記現象の原因究明及び修正が完了するまで
WEB倉庫、ゲーム内アイテムモール保管箱、幸運番号より
ゲーム内へ各種チケットの入れ込みを
行わないでくださいますようお願い申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますこと、
深くお詫び申し上げます。
ミュー運営チーム