お知らせ
日付
2021/06/30
カテゴリ
重要
閲覧数
2057
タイトル
【9/21更新・復旧】FacebookアカウントでPmangにログインできない件に関しまして
内容
【9/21更新】
ミュー運営チームです。

長らくお待たせしておりました、FacebookアカウントでPmangにログインできない
問題ですが、復旧が確認されましたためご案内申し上げます。

Pmangお知らせ
・【重要】Facebookアカウント復旧のお知らせ

上記の復旧に伴い、先日ご案内しておりましたFacebook認証一時中止、
及びPmangアカウントへの移行対応に関しては実施されません。
また、関連する補填等につきましては後日改めてご案内させていただきます。

本件につきましては長期間の不具合となり誠に申し訳ございませんでした。
今後ともミュー奇蹟の大地をどうぞよろしくお願いいたします。

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【9/15更新】
ミュー運営チームです。

当該内容につきまして、Pmangポータルの別途告知にて情報が更新されました。
Facebookアカウントに関する問題の進捗、及び今後の対応について掲載されて
おります。
お手数ですがそちらにて内容をご確認いただけますようお願い申し上げます。

・Facebook認証一時中止のご案内

長期間の不具合となり誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解ご協力をお願い
申し上げます。
今後ともミュー奇蹟の大地をどうぞよろしくお願いいたします。

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【7/14更新】
ミュー運営チームです。

FacebookアカウントでPmangにログインできない状態が長らく続いており、
ご迷惑をおかけしていることをお詫び申し上げます。


【現状の進捗につきまして】
ログインできない症状につきまして、現在Facebook社と調整を進めております。
早急の対応を依頼しておりますが、問題解決までに時間を要している状態となっております。
誠に恐れ入りますが、もうしばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。


引き続き進捗があり次第ご報告をさせていただきます。

Pmangポータルお知らせ
【重要】FacebookアカウントでPmangにログインできない件につきまして

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ミュー運営チームです。

2021年6月26日(土)頃より、Facebookアカウントで「Pmang」に
ログインできない現象が発生していることを確認いたしており、
現在Pmang運営チームにて原因を調査しております。

また、不具合発生以前にFacebookアカウントで公式サイトに
ログインされているお客様におかれましては、
ログアウトをしない限り引き続きPmangがご利用いただける状態となっております。

上記のお客様におかれましては、一旦ログアウトを行ってしまうと
再度Pmangにログインできない可能性がございますため、
ログインした状態のままで引き続き定期的にご利用いただくか、
ログアウトをされる前に、OpenID(Facebook)からEメールIDへの登録変更を
お願いいたします。
※EメールID変更登録完了後は、
以前ご利用いただいていたOpenID(外部アカウント)へ
戻すことはできませんのでご注意ください。

▼変更手順につきましては以下のページをご確認ください。
https://www.pmang.jp/guide/mailaddress

また、本件に関しましてはこちらのPmangポータルお知らせもご参照ください。
【重要】FacebookアカウントでPmangにログインできない件につきまして

Facebookアカウントをご利用のお客様には大変ご不便をおかけしますが、
調査完了までしばらくお待ちください。


お客様には大変ご迷惑をおかけ致しておりますことを
深くお詫び申し上げます。


ミュー運営チーム

 
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