ミュー運営チームです。

下記期間におきましてパンドラボックスより獲得可能であった[闇の変化指輪]に
関しまして、耐久力が0となると使用することができなくなる仕様となっておりますが
お知らせにて本仕様のご案内が不足しておりました。

本件につきましては、期間中にパンドラボックスより獲得された対象アイテムの
耐久力が0となってしまったお客様へ、復旧対応を行わせていただきます。

下記内容をご確認頂き、該当されるお客様はお手数ではございますが
連絡帳よりご連絡をお寄せくださいますようお願い申し上げます。


【対象パンドラボックス期間】
　2020年10月28日(水)メンテナンス後 ～ 2021年3月24日(水)メンテナンスまで

【対象アイテム】
　闇の変化指輪

【復旧内容】
　耐久力[255]の「闇の変化指輪」の復旧
　
　※耐久力が0となっている「闇の変化指輪」を所持されている場合には交換

【復旧対象】
　上記期間内に対象アイテムの耐久力が0となった[闇の変化指輪]を
　①所持されているキャラクターID
　②NPC商店へ売却されたキャラクターID
　
【復旧受付期間】
　2021年3月24日(水)メンテナンス後 ～ 2021年4月21日(水)メンテナンスまで



　 
【お申込み方法】

　ミュー連絡帳「申し込み」窓口より運営チームにご連絡下さい。

◇お問い合わせ方法

　1）連絡帳「新規投稿」を選択
　2）お問い合わせ選択で「申し込み」を選択
　3）「問い合わせ」ボタンをクリック
　4）お問い合わせ種類で「アイテム復旧の申し込み」を選択
　5）ワールド名・キャラクター名を選択、下記の
　   ●ご連絡していただきたい項目　を記入
　6）「内容確認」ボタンを押し、記事内容を確認したら
　　 「送信」ボタンを押す

●ご連絡いただきたい項目
　1）対象アイテムが耐久力が0になったおおよその日時
　2）サーバ番号
　3）キャラクター名

※アイテムの復旧はキャラクターが存在するIDのみが対象です。

【注意事項】

　1)ご連絡をいただきました後、運営チームにてゲーム内ログの調査を
　　行わせていただきます。
　2)ご連絡いただいたアカウントにて耐久力が0となっている履歴や
　　対象アイテムを所持されていた履歴を確認できない場合は
　　復旧を行うことができません。
　3)お寄せ頂いた情報が不足している場合には調査にお時間を頂く他、
　　復旧が行えない場合がございます。
　4)復旧後のアイテムが耐久力の減少により使用不可能になった場合でも
　　再復旧を行わせて頂くことはできません。
　5)耐久力が0になった対象アイテムを既にNPC商店へ売却されてしまっている
　　場合には、売却日時をご記載の上ご連絡をお寄せください。


この度はご案内が至らずご迷惑をおかけ致しましたことを
深くお詫び申し上げます。

より楽しいゲームプレイをご提供できるよう尽力して参りますので、
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。


ミュー運営チーム