ミュー運営チームです。


【9/23 更新】

9月16日(水)頃より発生しておりました
WEB倉庫から複数宝石セットを取り出すと正常に取り出せない現象につきまして、
パンドラなどで入手した各種宝石に問題がありました為、
WEB倉庫に存在するすべての各種宝石を削除し、
削除した分の各種宝石を再度配布させて頂きます。

再配布に関しまして本日中には完了する見込みとなっております。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございません。


また、宝石が消失し連絡帳にご連絡いただいている
お客様に関しましては、調査を行いWEB倉庫に補填を行って参ります。

お時間をいただき誠に申し訳ございませんが、
今しばらくお待ちください。


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9月16日現在、WEB倉庫から複数宝石セットを取り出すと
正常に取り出せない現象を確認しております。

本件に関しましては、現在原因究明の調査を行わせていただいております。
進捗があり次第、当告知にてご案内させていただきます。

その為、大変お手数ではございますが、
WEB倉庫からの宝石セットを取り出す際は、1セットずつ入れ込んでいただきます様、
お願い申し上げます。
またその際には、都度ログインを挟んでいただくようにお願い致します。

複数取り出しを行いますと、取り出した宝石アイテムが
消失してしまう場合がございます。

該当の症状が発生してしまった場合は、
誠にお手数ではございますが、連絡帳にて
ご連絡くださいます様、お願いいたします。


お客様にはご不便とご迷惑をおかけしておりますこと、
深くお詫び申し上げます。



ミュー運営チーム