ミュー運営チームです。

この度ミューのゲーム内一部の確率設定部分にて、企画意図とは異なる確率が
設定されていたこと、および一部のアイテムで確率アップアイテム効果が
発動していないことが確認されました。

詳細な内容は以下の通りです。

・不具合内容
・補填対応内容
・仕様変更、および修正内容
・本件に関しまして


■ 不具合内容

１.シードスフィア装着時、「ボーナスオプション」の適用確率が
　　正常な設定数値と異なって適用されていた現象



種類
正常な設定確率
実際の適用確率


一般オプション
30%
65.7%


レアオプション
10%
3.43%


失敗確率
60%
30.87%


シードスフィア4〜10レベル装着時のみ数値が異なっていた不具合が確認されました。（1〜3レベル装着時には正常適用）

２.「ラッキーチャーム(属性)」 使用時, 一部の強化対象アイテムに
　　アイテム効果が適用されていない現象



強化対象アイテム
適用可否


エーテル
正常適用


マスタリーエーテル
正常適用


グリモア属性オプション
正常適用


4次羽属性オプション
正常適用


グリモア
未適用


マスタリーグリモア
未適用

※「ラッキーチャーム(属性)」アイテム効果 : 
　属性関連アイテム強化時、 強化成功確率10%上昇アイテム

「ラッキーチャーム(属性)」をグリモアまたはマスタリーグリモアに使用時、
ゲーム内の表記上は10％上昇された表記となっていたが
実際のシステム上では適用されていなかった不具合が確認されました。

３.マスタリーイヤリングのアップグレード時、
　　成功確率の数値が公表している確率と異なっている現象



イヤリング合成材料
公表確率
実際の適用確率


+11 イヤリング(左or右)
60%
61%


+12 イヤリング(左or右)
70%
71%


+13 イヤリング(左or右)
80%
81%


+14 イヤリング(左or右)
90%
91%


+15 イヤリング(左or右)
100%
100%


イヤリングアップグレードの合成を実施する際、案内されている合成の成功確率表記に比べ、実際のゲームに適用された数値が1%ずつ高く適用される不具合が確認されました。



■ 補填対応内容

本件に関しまして、以下のように補填対応を実施いたします。

�@.本現象のお詫びといたしまして、2024年4月17日(水)メンテナンス時点
　　に存在する全てのアカウントが獲得できる以下のアイテムを
　　ゲーム内アイテムモールに設置いたします。



補填アイテム


ゴールドサーバー入場券(21日)


豊穣のエンブレム(21日)


豊穣のマスターエンブレム(21日)


白と黒のポンガ(21日)


獲得可能期間：
2024年4月17日(水)定期メンテナンス後〜5月15日(水)定期メンテナンスまで

�A.2024年4月17日(水)メンテナンス時点までに
　　「ラッキーチャーム(属性)」をアイテムモールにて交換された
　　アカウントに、交換総額をSP(サービスポイント)で返還いたします。

※パッケージアイテムにて、別のアイテムと一緒に「ラッキーチャーム(属性)」が含まれていた場合、「ラッキーチャーム(属性)」の単品販売価格の1個800JEWELにて計算し、パッケージに含まれる「ラッキーチャーム(属性)」の個数×800で返還するSPを計算いたします。
※パッケージ価格がパッケージに含まれている「ラッキーチャーム(属性)」の個数にて計算した価格より低かった場合、パッケージ価格を返還するSPとして計算いたします。


�B.2024年4月17日(水)メンテナンス時点までに
　　「シードカプセル」をアイテムモールにて交換された
　　アカウントに、交換総額をSP(サービスポイント)で返還いたします。

※返還するSPの計算は単品販売価格を1個100JEWELとし、上記�A番の「ラッキーチャーム(属性)」と同様の方法で計算いたします。

上記�A、�Bの補填に関しましては過去データの精査が必要となるため
後日の返還となりますこと、予めご了承ください。



■ 仕様変更、および修正内容

本件に関しまして、一部機能が次のように変更または修正されました。

・ソケットアイテムのボーナスソケットオプションの設定が、
　2024年4月17日(水)メンテナンス後から次のように変更されました。

�@ 1〜3番のソケットに装着されたシードスフィアの種類とレベルによってボーナスソケットオプションが適用されます。
�A 4、5番のソケットにシードスフィアを装着/抽出しても、ボーナスソケットオプションは変更されません。
�B ボーナスソケットオプションの確率が以下のように変更されます。
- 1〜3番に装着されているシードスフィア3つのうち、
　レベル3以下のシードスフィアが1つ以上含まれる場合


オプション
確率


一般ボーナスオプション
30%


失敗
70%

- 1〜3番に装着されているシードスフィアの最低レベルが4〜7の場合


オプション
確率


一般ボーナスオプション
30%


レアボーナスオプション(1)
10%


失敗
60%

- 1〜3番に装着されているシードスフィア3つが全てレベル8以上の場合


オプション
確率


一般ボーナスオプション
30%


レアボーナスオプション(1)
10%


レアボーナスオプション(2)
10%


失敗
50%


・グリモアおよびマスタリーグリモアに「ラッキーチャーム(属性)」を
　使用した際、正常にアイテム効果が適用されるように修正されました。


・マスタリーイヤリングのアップグレード時、
　ゲーム内の実際の適用確率が現行維持されます。
　(ゲーム内表記は既存の表記のまま、60、70、80、90%となります。)



イヤリング合成材料
実際の適用確率


+11 イヤリング(左or右)
61%


+12 イヤリング(左or右)
71%


+13 イヤリング(左or右)
81%


+14 イヤリング(左or右)
91%


+15 イヤリング(左or右)
100%


上記内容は今後のアップデート時に「既存の公表確率」に修正される可能性があります。その際は、確定時に別途お知らせを通じてご案内いたします。



■ 本件に関しまして

ゲーム内確率に関して、今回のような問題がございましたことを
深くお詫び申し上げます。
ユーザーの皆様に信頼してゲームを楽しんでいただける為に、
このようなことが今後発生しないよう再発防止に全力で取り組み、
運営業務に励んでいく所存でございます。
今後ともミュー奇蹟の大地をよろしくお願いいたします。


ミュー運営チーム